El mensaje
Qué debe decir un agradecimiento de una empresa
Agradece al cliente, relaciona la nota con el pedido o la empresa y añade un siguiente paso útil solo cuando ayude. Usa únicamente datos que el comercio pueda verificar.
Para decidir el contenido más amplio de la tarjeta, lee qué incluir en una tarjeta para paquetes de comercio electrónico.
Fórmula de tres partes
Usa tres partes para una nota de agradecimiento
- Agradecer
- Reconoce al cliente o su pedido.
- Relacionar
- Menciona un dato real de la empresa, el pedido, el producto o la colección.
- Ayudar
- Añade un siguiente paso verificado solo si es útil.
La tercera parte es opcional. Un agradecimiento claro puede valerse por sí solo.
Textos originales para empezar
12 ejemplos de mensajes de agradecimiento de empresas
- Sencillo
- Gracias por tu pedido. Agradecemos que hayas elegido [Nombre de la empresa].
- Cálido
- Tu pedido nos alegró el día. Gracias por elegir nuestro trabajo.
- Mínimo
- Gracias por elegirnos. Agradecemos tu pedido.
- Personal
- Gracias, [Nombre]. Agradecemos que hayas elegido [Producto o colección].
- Divertido
- Buena elección. Gracias por comprar en [Nombre de la empresa].
- Pequeña empresa
- Gracias por apoyar a [Nombre de la empresa]. Agradecemos cada pedido.
- Primer pedido
- Bienvenido y gracias por tu primer pedido. [Dato verificado de puesta en marcha o asistencia] está en el Reverso.
- Cliente habitual
- Qué bueno volver a verte. Gracias por seguir apoyándonos y por otro pedido.
- Pedido para regalo
- Gracias por elegir [Nombre de la empresa] para este regalo. [Dato verificado sobre el regalo o la asistencia] está en el Reverso.
- Primero los cuidados
- Gracias por tu pedido. Las instrucciones de cuidado verificadas están en el Reverso.
- Primero la asistencia
- Gracias por elegirnos. Los datos de asistencia verificados están en el Reverso.
- Sin descuento
- Gracias por apoyar nuestro trabajo. Agradecemos tu pedido.
Son puntos de partida originales para el texto, no resultados de clientes ni afirmaciones sobre cómo un comercio fabrica, prepara, asiste, envía o tramita un pedido.
Sustituye todos los marcadores entre corchetes. Antes de usar el texto, verifica cualquier afirmación sobre elaboración artesanal, carácter local, sostenibilidad, lotes pequeños, durabilidad, materiales reciclados, ausencia de plástico, entrega, devoluciones, asistencia, ofertas, vencimientos y cuidados.
Para estructuras de diseño reutilizables, compara las plantillas de tarjetas para paquetes.
Una nota de agradecimiento
Gracias por elegir [nombre de la marca]. Agradecemos tu pedido.
Estructura de dos caras
Da distintas funciones al Anverso y al Reverso
- Anverso
- Elemento de marca, agradecimiento breve y una frase de apoyo.
- Reverso
- Una continuación verificada: cuidados, asistencia, puesta en marcha, nueva compra o un destino QR claramente identificado.
Usa la guía de Anverso y Reverso para tarjetas de paquetes y después sigue el proceso de tarjetas de MARKFOLDS — página en inglés.
Acción opcional
Añade un siguiente paso solo cuando ayude
Elige un único destino verificado de cuidados, asistencia, puesta en marcha, nueva compra o QR. Identifica el destino para que el cliente sepa qué sucederá después. No hace falta un descuento.
Antes de añadir un código, lee la guía del QR en tarjetas para paquetes.
Relación con el cliente
Cómo puede ayudar una tarjeta de agradecimiento a la fidelidad
Una tarjeta de agradecimiento puede reconocer el pedido, reforzar una voz de marca coherente y hacer más fácil encontrar un paso útil de cuidado o asistencia. Estas decisiones pueden contribuir a una relación continuada si el producto y el servicio cumplen las expectativas. Para otra ocasión, consulta nuestra guía de tarjetas de cumpleaños para clientes.
La tarjeta por sí sola no demuestra ni garantiza la fidelidad del cliente, compras repetidas, reseñas, recomendaciones ni conversiones.
Con gratitud
Gracias por tu pedido. Agradecemos tu apoyo.
Revisión
Elimina presión, exceso y afirmaciones sin respaldo
- No presiones al cliente para que deje una reseña positiva.
- No ocultes las condiciones detrás de un descuento o recompensa.
- No pidas varias acciones sin relación entre sí.
- No afirmes cómo se fabricó, preparó, asistió, envió o tramitó un pedido sin verificarlo.
Ficha de siete líneas
Redacta una ficha de diseño de siete líneas
- Destinatario y momento del pedido.
- Tono de la marca.
- Frase de agradecimiento del Anverso.
- Frase de apoyo opcional.
- Información del Reverso o una acción.
- Logotipo, URL, QR o dato de asistencia obligatorio.
- Afirmaciones y frases que se deben evitar.
Compara formatos en la guía de tamaños para tarjetas de agradecimiento y verifica el espacio en el paquete con la guía de tamaños para tarjetas incluidas en paquetes.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre mensajes de agradecimiento de empresas
¿Qué debe decir una empresa al agradecer a un cliente?
Agradece al cliente, relaciona el mensaje con el pedido o la empresa y añade un siguiente paso útil solo si hace falta. Sé breve y utiliza únicamente datos verificados.
¿Qué extensión debe tener una nota de agradecimiento de una empresa?
Unas pocas líneas legibles suelen bastar. Pasa los cuidados, la asistencia, la nueva compra o un destino QR identificado al Reverso en vez de saturar el mensaje.
¿Toda tarjeta de agradecimiento de una empresa necesita un código de descuento?
No. Un agradecimiento claro se basta a sí mismo. Usa un descuento solo si está vigente, descrito con precisión y resulta útil.
¿La nota debe escribirse a mano o imprimirse?
Ambas opciones pueden encajar en el proceso del comercio. Un diseño impreso reutilizable mantiene coherentes el texto principal y la composición; un nombre, firma o línea manuscritos pueden personalizarlo si el proceso lo permite. MARKFOLDS proporciona el diseño según sus datos de producto actuales; no imprime ni escribe tarjetas a mano.
¿Puede una tarjeta de agradecimiento incluir un código QR?
Sí, si se identifica claramente un destino pertinente y el comercio prueba el resultado impreso final. MARKFOLDS no garantiza que se escanee.
¿Qué debe ir en el Reverso de una tarjeta de agradecimiento?
Una sola continuación verificada: cuidados, asistencia, puesta en marcha, nueva compra o un destino QR identificado. El Reverso debe completar el Anverso, no repetirlo.
¿Puedo escribir «gracias por apoyar mi pequeña empresa»?
Sí, si refleja la realidad y el tono de la empresa. Personalízalo con un nombre o un dato del pedido y evita afirmaciones no respaldadas sobre elaboración artesanal, carácter local, producción o preparación y envío de pedidos.
¿Cómo pueden ayudar estas tarjetas a la fidelidad del cliente?
Un agradecimiento claro puede reconocer el pedido, reforzar una voz de marca coherente y facilitar el acceso a un paso útil de asistencia o cuidado. Eso puede contribuir a una relación continuada, pero la tarjeta por sí sola no demuestra ni garantiza fidelidad, compras repetidas, reseñas o conversiones.
Revisión de fuentes
Cómo se comprobaron estas recomendaciones
Shopify, MOO y Avery usan los términos tarjeta de agradecimiento y tarjeta para paquetes. Estas fuentes establecen el vocabulario de la categoría; no avalan MARKFOLDS ni demuestran resultados.
Crea el diseño
Convierte el mensaje aprobado en un diseño de Anverso y Reverso
MARKFOLDS es un flujo de diseño web para tarjetas de comercio electrónico y tarjetas incluidas en paquetes. Ayuda a convertir información de marca y mensajes aprobados en diseños coordinados de Anverso y Reverso. No imprime, envía, prepara, inserta ni aprueba tarjetas físicas. Consulta los datos del producto y los precios — páginas en inglés — antes de empezar.
Abrir el generador de tarjetas de agradecimiento — herramienta en inglés.