تسلسل القراءة
صمّم الانتقال عند قلب البطاقة، لا بطاقتين منفصلتين
يستوقف الوجه القارئ أولاً. ويكافئه الظهر بمعلومة مفيدة حين يقلب البطاقة. حدّد ما ينبغي للعميل فهمه قبل قلبها، ثم ما سيتضح له بعد ذلك.
إذا تنافس الجانبان على الانتباه، فعُد إلى المهمة الرئيسية الواحدة للبطاقة. اقرأ ما الذي ينبغي وضعه في بطاقة مرفقة بطرد طلب عبر الإنترنت قبل توزيع المحتوى على الجانبين.
دور كل جانب
الوجه يحقق التعرّف؛ والظهر يكمل الرسالة
- الوجه
- إشارة إلى العلامة التجارية، وعنوان قصير، والرسالة الواحدة التي تستحق الانتباه أولاً.
- الظهر
- تعليمات أو معلومات دعم أو شروط أو رابط URL أو رمز QR أو إجراء واحد يواصل ما بدأه الوجه.
- الجانبان معاً
- لوحة ألوان واحدة، ونظام خطوط واحد، ومنطق موحّد للمسافات، وعنصر بصري مميز يسهل التعرّف إليه.
ليس الظهر مساحة متبقية. حدّد له وظيفة واضحة قبل كتابة النص.
منهج من ثلاث مراحل
حدّد → اربط → اختصر
- حدّد: اكتب جملة واحدة تصف وظيفة كل جانب.
- اربط: اختر لوحة الألوان والخطوط والمسافات والمحاذاة والعنصر البصري المشترك بين الجانبين.
- اختصر: احذف النص المكرر، والدعوات المتنافسة إلى اتخاذ إجراء، والتفاصيل التي مكانها صفحة ويب أو صفحة دعم.
اقرأ الوجه وحده أولاً، ثم اقرأ الوجه متبوعاً بالظهر. ينبغي أن تكون الرسالة مفهومة بهذا الترتيب، من غير أن يضطر العميل إلى تخمين سبب وجود الجانب الثاني.
نماذج للجانبين
خمسة أمثلة لوجه البطاقة المرفقة بالطرد وظهرها
- الشكر
- الوجه: عبارة شكر قصيرة وإشارة إلى العلامة التجارية. الظهر: إرشادات عناية أو وسيلة للوصول إلى الدعم.
- الاستخدام الأول
- الوجه: الخطوة الأولى واسم المنتج. الظهر: خطوات إعداد مرقّمة ومعلومات طلب المساعدة.
- إعادة الطلب
- الوجه: تذكير واضح بالمنتج المطلوب شراؤه مجدداً. الظهر: رابط URL الدقيق للمنتج أو وجهة موضّحة لرمز QR.
- العناية
- الوجه: أهم قاعدة للعناية. الظهر: بقية خطوات العناية والتحذيرات التي يقدّمها التاجر.
- الهدية
- الوجه: رسالة الهدية ولحظتها البصرية. الظهر: تفاصيل الاسترداد أو الرصيد أو انتهاء الصلاحية أو الدعم، ولكن فقط عندما تكون صحيحة ومطلوبة.
يمكنك الاطلاع على تطبيق هذه الأدوار في دراسة حالة باللغة الإنجليزية لبطاقة مرفقة بطرد العميل الذي دفع مقابل الخدمة Pawmoir، وفيها تصاميم SVG مُسلّمة للوجه والظهر وصور فوتوغرافية مقدَّمة للبطاقات المطبوعة.
هذه هياكل أصلية لتنظيم المعلومات، وليست ادعاءً بأن تصميماً معيناً يزيد المراجعات أو عمليات الشراء المتكررة أو الولاء أو التحويلات. اختبر الرسائل مع عملاء العلامة التجارية أنفسهم وبما يلائم عملياتها.
الاستمرارية البصرية
كرّر القواعد، لا كل عنصر
- استخدم عائلة الخطوط نفسها وتسلسلاً بصرياً متوافقاً على الجانبين.
- انقل لوناً محورياً واحداً أو إشارة إلى خامة معينة بين الجانبين.
- أعد استخدام عنصر بصري أو أسلوب للحدود أو شبكة أو محاذاة، بدلاً من نسخ التكوين كله.
- امنح الجانب الأكثر كثافة مسافات أهدأ وعناصر زخرفية أقل.
- اجعل الشعار ثانوياً عندما ينبغي أن تتصدر التعليمات أو الإجراء.
المراجعة بالحجم النهائي
افحص البطاقة المادية، لا مساحة التصميم على الشاشة فقط
- اطبع الجانبين بنسبة 100% من الأبعاد المادية المقصودة.
- تأكد من وضوح الرسالة الرئيسية على الوجه من النظرة الأولى.
- تأكد من وجود مسار قراءة واضح على الظهر، وإجراء رئيسي واحد على الأكثر.
- راجع كل اسم ورابط URL ورمز وتعليمة وعرض وشرط ومعلومة دعم.
- اختبر أي رمز QR من نسخة تجريبية مطبوعة باستخدام عدة هواتف.
- اطلب من المطبعة تأكيد الاتجاه والحجم وهوامش القص والمنطقة الآمنة والخامة والتشطيب والألوان ومتطلبات الملفات.
أبعد النص المهم عن الحواف والطيات. إذا لزم استخدام نص صغير، فاستشر المطبعة وافحص نسخة تجريبية مادية قبل الموافقة على دفعة الطباعة.
هل تخطط لبطاقة عمل بدلاً من ذلك؟ راجع أبعاد بطاقات العمل قبل إعداد وجهها وظهرها.
الأسئلة الشائعة
أسئلة حول وجه البطاقة المرفقة بالطرد وظهرها
ما الذي ينبغي وضعه على وجه البطاقة المرفقة بالطرد؟
خصّص الوجه للتعرّف: إشارة إلى العلامة التجارية، وعنوان قصير، والرسالة الرئيسية التي ينبغي للعميل فهمها أولاً. اترك التعليمات والتفاصيل الثانوية بعيداً عن هذا الجانب الأول.
ما الذي ينبغي وضعه على ظهر البطاقة المرفقة بالطرد؟
استخدم الظهر لإكمال الوجه باستمرار مفيد، مثل العناية أو الإعداد أو الدعم أو إعادة الطلب أو الشروط أو رابط URL أو وجهة موضّحة لرمز QR. أدرج المعلومات الحالية والضرورية فقط.
هل يجب أن يبدو الوجه والظهر متماثلين؟
ينبغي أن يبدوا مترابطين، لا متطابقين. أعد استخدام لوحة الألوان ونظام الخطوط ومنطق المسافات والعنصر البصري، مع تخصيص تسلسل مختلف للمحتوى على كل جانب.
هل يمكن وضع الدعوة الرئيسية إلى اتخاذ إجراء على الوجه؟
نعم، عندما يكون اتخاذ ذلك الإجراء هو المهمة الرئيسية للبطاقة. وإذا كان التعرّف أو الشكر يأتي أولاً، فضع الإجراء على الظهر وأشِر إليه بإيجاز على الوجه.
ما الذي ينبغي التحقق منه قبل طباعة الجانبين؟
راجع الجانبين بالحجم المادي النهائي، وتأكد من ترتيب القراءة ومن كل اسم ورابط URL ورمز وتعليمة وشرط. ثم اطلب من المطبعة المختارة تأكيد الحجم والاتجاه وهوامش القص والمنطقة الآمنة والخامة والألوان ومتطلبات الملفات.
مراجعة المصادر
كيف جرى التحقق من صيغة الوجهين
تعرض Avery طباعة الوجه وحده أو طباعة الوجه والظهر للبطاقات المرفقة بالطرود. وتعرض VistaPrint طباعة بطاقات مرفقة من جانب واحد أو جانبين، وتُظهر الجانبين خياراً للمنتج. وتذكر MOO أن بطاقاتها البريدية مطبوعة على الجانبين. تثبت صفحات المنتجات الصادرة عن المورّدين أنفسهم أن البطاقات ذات الوجهين صيغة طباعة موجودة؛ لكنها لا تثبت إطار ترتيب المعلومات المعروض في هذه الصفحة، ولا تعني تأييد MARKFOLDS، ولا تصلح أساساً لأي ادعاء بشأن التحويلات.
- Avery: بطاقات مخصّصة تُرفق بالطرود — مصدر باللغة الإنجليزية.
- VistaPrint: بطاقات تُرفق بالطرود — مصدر باللغة الإنجليزية.
- MOO: البطاقات البريدية Original — مصدر باللغة الإنجليزية.
صمّم الجانبين
اجمع دورَي الجانبين في نظام بصري واحد
MARKFOLDS سير عمل للتصميم عبر الويب لبطاقات التجارة الإلكترونية والبطاقات المرفقة بالطرود، بما في ذلك تصاميم متناسقة للوجه والظهر. ليست MARKFOLDS مطبعة، ولا تضمن مخرجات مادية أو نتائج تجارية. راجع إمكانات MARKFOLDS الحالية وشروط التسليم، باللغة الإنجليزية، ثم أكّد متطلبات الإنتاج مع المطبعة التي تختارها.