دليل بطاقات مرفقات الطرود / رُوجع الأصل الإنجليزي في 2 أغسطس 2026

ماذا تضع في بطاقة مرفقة بطلب تجارة إلكترونية؟

اختر وظيفة واحدة والنص الضروري ودور كل جانب وخطوة تالية واضحة للبطاقة داخل الطرد.

ينبغي أن تؤدي البطاقة المرفقة بطلب تجارة إلكترونية وظيفة واحدة لمن يفتح الطرد: شكره، أو مساعدته على استخدام المنتج أو العناية به، أو توجيهه إلى الدعم، أو تسهيل إعادة طلب مناسبة. ضع رسالة قصيرة تعبّر عن العلامة على الوجه، وعلى الظهر التفاصيل اللازمة أو إجراءً واحدًا يكملها. ابدأ بحاجة المستلم التالية، ثم احذف النص الذي ينافسها. تساعد طريقة MARKFOLDS هذه في تنظيم محتوى البطاقة؛ لكنها لا تحل محل متطلبات المطبعة أو التعليمات الخاصة بالمنتج أو قواعد منصات البيع، ولا تضمن بيعًا أو مسحًا لرمز أو تقييمًا أو تكرار شراء.

الطريقة وحدودها: هذه طريقة تخطيط من MARKFOLDS، وليست وعدًا بالأداء أو بديلًا لمتطلبات المنتج والمطبعة.

أنشئ موجزًا للبطاقة — الوجهة باللغة الإنجليزية.

وظيفة رئيسية واحدة

اختر الوظيفة قبل القالب

ابدأ بحاجة المستلم التالية. هذه الوظائف الخمس إطار للتخطيط، وليست ادعاءً بأن رسالة ستؤدي أداءً أفضل من غيرها.

الشكر
أقرّ بعملية الشراء برسالة موجزة تعبّر عن العلامة.
العناية
قدّم ما يحتاجه المستلم بعد ذلك من معلومات خاصة بالمنتج عن الاستخدام أو الصيانة أو التخزين أو المساعدة.
إعادة الطلب
سهّل شراء المنتج مرة أخرى على نحو مناسب عندما تلائم هذه الخطوة المنتج.
الدعم
وجّه المستلم إلى مسار دعم واحد حالي.
رأي محايد
ادعُ إلى رأي صادق دون الوعد بنتيجة أو توجيهها.

بنية ذات جانبين

ماذا يوضع على الوجه والظهر

الوجه
ما يعرّف بالعلامة وعنصر بصري منها والرسالة الرئيسية.
الظهر
تكملة مفيدة واحدة: التفاصيل اللازمة أو إجراء واضح واحد.
معًا
تسلسل معلومات واحد دون دعوات متنافسة لاتخاذ إجراء.

قالب موجز قابل لإعادة الاستخدام

اكتب موجزًا من سبعة أسطر

المستلم
من يفتح الطلب وما قد يحتاجه بعد ذلك.
الوظيفة
الشكر أو العناية أو إعادة الطلب أو الدعم أو الرأي المحايد أو غرض واحد آخر.
الوجه
الرسالة الرئيسية.
الظهر
التفصيل أو الإجراء الذي يكمل الوجه.
التفاصيل المطلوبة
أسماء وروابط وبيانات اتصال وتعليمات ورموز تم التحقق منها فقط.
عناصر العلامة
لوحة الألوان والطباعة والزخرفة والنبرة الحالية.
تجنب
الادعاءات غير المثبتة والصور غير المناسبة والازدحام والإجراءات المتنافسة.

التحقق من المعلومات

لا تُدرج إلا حقائق يمكنك التحقق منها

  • تحقق من اسم العلامة أو المنتج تمامًا كما ينبغي أن يظهر مطبوعًا.
  • افتح كل رابط ووجهة رمز QR قبل اعتماد النسخة الاختبارية.
  • أكد بيانات الاتصال والتعليمات الخاصة بالمنتج مع الجهة المسؤولة عنها.
  • اطلب من المطبعة المختارة تأكيد المقاس النهائي والهامش النازف ومنطقة الأمان والمواد واللون ومتطلبات الملف.

قرارات مساندة

اختر الدليل المساند التالي

التحقق قبل الإنتاج

قبل الطباعة

  • تظهر الوظيفة الرئيسية والخطوة التالية بوضوح.
  • للوجه والظهر دوران مختلفان ويظلان مقروءين بالمقاس المادي النهائي.
  • تم التحقق من الأسماء والروابط ووجهات QR وبيانات الاتصال وتعليمات المنتج.
  • فُحصت النسخة المطبوعة النهائية، بما في ذلك أي رمز QR.
  • تؤكد المطبعة المختارة متطلباتها الخاصة بالمقاس والهامش النازف ومنطقة الأمان والمواد واللون والملف.

الأسئلة الشائعة

أسئلة عن بطاقات مرفقات الطرود

ماذا ينبغي أن أضع في بطاقة داخل الطرد؟

حدد لها وظيفة رئيسية واحدة، وأقل قدر من المعلومات اللازمة لتلك الوظيفة، وخطوة تالية واحدة واضحة.

ما الفرق بين بطاقة الشكر وبطاقة العناية؟

تعزز بطاقة الشكر العلاقة التي بدأت بالشراء؛ أما بطاقة العناية فتقدم معلومات خاصة بالمنتج عن استخدامه أو صيانته أو تخزينه أو الحصول على المساعدة، يوفرها التاجر.

هل تحتاج كل بطاقة إلى رمز خصم؟

لا. أضف عرضًا فقط عندما يناسب الوظيفة الرئيسية للبطاقة، وبعد التحقق من شروطه الحالية قبل الطباعة.

ماذا يوضع على الوجه والظهر؟

يحمل الوجه ما يعرّف بالعلامة والرسالة الرئيسية؛ ويحمل الظهر تكملة مفيدة أو إجراءً واحدًا.

هل أستطيع وضع رمز QR على البطاقة؟

نعم. وضّح الوجهة، ووجّه إلى صفحة واحدة حالية وذات صلة، واختبر النسخة المطبوعة النهائية؛ راجع دليل QR لقائمة تحقق مفصلة.

أنشئ الموجز

حوّل وظيفة واحدة إلى وجه وظهر متناسقين

ابدأ بالموجز المكون من سبعة أسطر، ثم تحقق من حدود المنتج والتسليم الحالية قبل الإنتاج.

ابدأ موجزًا للبطاقة — الوجهة باللغة الإنجليزية.

اقرأ معلومات المنتج الحالية — صفحة باللغة الإنجليزية.